Bei einem Angebot der Fa. Matthus, bei der Sie mir einen Durchlauferhitzer mir fr 450,00 Euro anbot, des es im Internet auch fr den halben Preis zu kaufen gab, versuchte Sie mir mitzuteilen, das Sie als Fachhandel mir Garantie geben kann, ein anderer knnte es nicht, der Die Ware im Internet kuft. DIe ware der Fa. Matthus zur Verfgung stellen und nur den Einbau zu machen, lehnte Sie erbost ab. Dies ist kein Umgang mit Kunden, die preisbewusst eine Reparatur durchfhren lassen wollen. Die Fa. Matthus versucht mit allen Mitteln, hohe Gewinne zu machen und nimmt keine Rcksicht auf Ihre Kunden. Eine gesetzliche Garantie ist berall gewhrt und Matthus versucht die Kunden irre zu fhren. EIn schlechte Reklame fr sich.
Lieber Herr Mook sie haben weltfremde Ansichten! Wer im Internet einkauft sollte sehen das vom Internet auch einbauen lassen!! Kein seriser Handwerker wird ihnen dafr auch in die Gewhrleistung gehen. Gehen sie doch mal Essen und bringen die Pizza selbst mit! Traurig das solche Menschen erst dann wach werden wenn Amazone und Co dann ihren Arbeitsplatz ausradiert haben.Habe allerdings die Firma Matthus mehrfach wegen einen Auftrag den ich erteilen wollte angerufen. Kein Rckruf keine Reaktion. Ich bin kein Bittsteller so etwas geht gar nicht.
Vorab: Qualitt hat ihren Preis, vor allem in der handwerklichen Branche. Trotzdem wrde ich immer wieder die Firma Matthus beauftragen. Sie haben mir bereits 2 Bder saniert und 1x smtliche Heizkrper Ventile erneuert. Jedes Mal absolut zuverlssig, effizient und qualitative Arbeit, die Absprache mit den Fliesenlegern lief auch 1A.
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